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smart WAONウェブサイトへの「iAEONのログインID」「イオンスクエアメンバーID」ログインについて

smart WAONウェブサイトにログインいただくID入力画面に遷移後、入力いただくログインIDについてご案内いたします。

iAEONのログインIDとID統合について

2022年6月22日より、ネットスーパーなどのネットショップのご利用に『 iAEONのログインID 』がご利用いただけるようになりました。
また、イオンスクエアメンバーIDは、iAEONのログインIDにID統合(ポイントの引継ぎ)が可能です。
これまでsmart WAONウェブサイトにイオンスクエアメンバーIDでログインいただいていた場合も、ID統合手続き後は、iAEONのログインIDでログインいたただく必要があります。
→ 詳しくはこちら

対象サービス

ログイン種選択画面で選択・入力いただくIDについて

■ イオンスクエアメンバーIDでログインが必要な方

  1. イオンスクエアメンバーIDでネットスーパーなどのご利用中で、たまったWAON POINTの保有ポイントやポイント履歴の確認が目的の方
  2. iAEONのログインIDに未統合の方

■ iAEONのログインIDでログインが必要な方

  1. iAEONのログインIDでネットスーパーなどのご利用中で、たまったWAON POINTの保有ポイントやポイント履歴の確認をされたい方
  2. ネットスーパーなどでご利用のイオンスクエアメンバーIDをiAEONのログインIDに統合済みの方

※暮らしのマネーサイトでスクエアIDでログインされている場合も、ネットスーパーで現在iAEONのログインIDをご利用の場合は、smart WAONウェブサイトもiAEONのログインIDでログインが必要です。

参考)smart WAONウェブサイトにログインするとできること

  • 各ログインIDご利用のネットショップでたまったWAON POINTやポイント履歴をご確認いただけます。
  • 各ログインID発行時に同時に登録されたWAON POINT会員情報を確認・更新いただけます。
  • 各ログインIDご利用のネットショップ・WAON POINTがたまるカードそれぞれにたまったポイントをおまとめいただけます。

※下記よくある質問参照

よくあるご質問

iAEON IDにID統合手続きをされている場合、統合したイオンスクエアメンバーIDではsmart WAONウェブサイトのログインはご利用いただけなくなります。iAEONのログインIDでのログインをお試しください。

iAEON IDにID統合手続きをされている場合、統合したイオンスクエアメンバーIDではsmart WAONウェブサイトのログインはご利用いただけなくなります。iAEONのログインIDでのログインをお試しください。

※なお、暮らしのマネーサイト・イオンウォレット・ROUTY・イオンカードポイントモールでは、これまで通り、イオンスクエアメンバーIDにてサービスをご利用いただけます。

  • iAEONのログインIDまたは、イオンスクエアメンバーIDでログインするネットスーパーなどのオンラインショップでたまったポイント
  • 保有の対象カードにたまったポイント

は、以下のお手続きでポイントをおまとめいただけます。

ステップ1)オンラインショップご利用中のID(iAEON IDまたはイオンスクエアメンバーID)でsmart WAONにログイン
ステップ2)ログイン後、「ポイントのおまとめ(カード追加)」でまとめたいカードを追加登録

「ポイントのおまとめ(カード追加)」内の登録カード一覧に両方のまとめたカード記載のカード番号(下4桁)が追加されていれば、ポイントおまとめが完了されています。

詳しくは、「ポイントおまとめ」説明ページをご参照ください。

該当のエラーメッセージ
―――――――――――――
[こちらのエラーメッセージが表示されたお客さまへ]
ご入力いただいたIDご登録情報に不足あり、ログインいただけません。このエラーメッセージを閉じたあとに表示されるページ下部の「よくあるご質問」【Q4】を参考ください。(エラー644)
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iAEONのログインIDに紐づくiAEON会員にお客さま情報登録が未登録の場合、smart WAONウェブサイトにログインいただくことができません。

お手数ですが、こちらの画面を閉じた跡に表示される「iAEON会員お客さま情報入力ページ」にてご登録をお願いいたします。

会員登録後、規約確認・ご承諾確認ページへ戻ります。
再度、ご承諾チェック後、【次へ】ボタンを押していただくことでsmart WAONウェブ会員登録完了いたします。

※初回のみ「二段階認証」設定のためのご本人さま確認のお手続きに進みますので、ご対応ください。
(次回以降は、iAEON IDとパスワードのご入力のみでログインいただけます)

以前にsmart WAONウェブサイトにログインしたアカウントの退会手続きが必要な可能性があります。 該当のエラーメッセージ
―――――――――――――
以前ご利用のsmart WAONウェブ会員の「ウェブ会員退会」の手続きがお済みでないため、今回新たにご利用のIDでログインができません。このエラーメッセージを閉じたあとに表示されるページ下部の「よくあるご質問」【Q5】を参考ください。(コード268)
―――――――――――――
このエラー文言は、以前にsmart WAONウェブサイト・アプリをご利用になられていて別の有効なログインIDの設定があるため、表示されるケースがございます。
お心当たりがあり、新しく別のIDでログインをしたい場合は、以下のとおりお手続きください。

ステップ1)以前登録されたログインIDでログイン後、ウェブ退会手続き
ステップ2)ログアウト後、今後ログインにご利用されたいIDで再ログイン

上記ご対応で解決されない場合は、下記コールセンターまでご相談ください。

①以前ログインしたIDにカード登録済みの場合
カード裏面記載のコールセンターまでお問い合わせください。

②スクエアメンバーID、もしくはiAEON IDでのログイン
[iAEONコールセンターお問い合わせ]
https://aeonapp-faq.aeon.com/kb/ja/contact

※お客さま状況により、別コールセンターをご案内させていただく場合があります。